Frequently Asked Questions - BilendiUX (formerly Tandemz)

Für welche Art von Nutzerforschung können Teilnehmer auf BilendiUX rekrutiert werden?

Mit BilendiUX können Sie Teilnehmer für Ihre moderierten UND unmoderierten Studien gewinnen. Organisieren Sie mit unserer Plattform mühelos Ihre:
- Entdeckungsinterviews
- Usability-Tests
- Fokusgruppen
- Umfragen
- unmoderierte Tests

Wie werden die Teilnehmer gefunden?

Die Teilnehmer werden aus unserer weltweiten Community rekrutiert (4 Millionen aktive Diskussionsteilnehmer in 27 Ländern dank der firmeneigenen Panels von Bilendi), und wenn die Community nicht ausreicht, um Ihren Studienbedarf zu decken, suchen wir sie direkt in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn. Unser Algorithmus nutzt die Stärke der zielgerichteten Werbung in sozialen Netzwerken, um Ihre Studie direkt den richtigen Nutzern anzuzeigen.

In welchen Ländern kann ich meine Teilnehmer rekrutieren?

Viele Länder sind bereits in unserer Community vertreten: USA, Kanada, Brasilien, Argentinien, Chile, Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland, Großbritannien, Belgien, Niederlande, Saudi-Arabien, Korea, Japan, Hongkong... Seit wir Bilendi beigetreten sind, haben wir nun Zugriff auf ihr globales Panel: 4 Millionen aktive Teilnehmer in 27 Ländern!

Denken Sie daran, dass es immer empfohlen wird, die Teilnehmer in ihrer Muttersprache anzusuchen!

Wie wird der Preis berechnet?

Unsere Preise beinhalten den Teilnehmeranreiz und unsere Servicegebühr. Abhängig von der Art des Ziels, dem Format Ihrer Studie, der Dauer des Treffens und dem ausgewählten Angebot erhalten Sie sofort den Gesamtpreis pro geteiltem Teilnehmer.
‍
Ermitteln Sie den Preis Ihrer Bedürfnisse mit wenigen Klicks!

Wie funktioniert die Profilauswahl?

Sobald Sie die Rekrutierung starten, kontaktiert unser Algorithmus automatisch das Profil, das am besten zu Ihrer Zielgruppe passt.

Bei moderierten Studien können Sie auf der Plattform die Antworten der einzelnen Teilnehmer auf Ihren Screener einsehen und ihr Profil überprüfen. Sie können auswählen, welche Teilnehmer für Ihre Studie am besten geeignet sind, und die anderen Profile ablehnen!

Bei unmoderierten Studien können Sie die Teilnehmerauswahl automatisieren, indem Sie Ihre Screening-Umfrage so einrichten, dass nur relevante Teilnehmer, die sie bestehen, zu Ihrem endgültigen Studienlink weitergeleitet werden.

Kann ich meine Studie direkt auf BilendiUX durchführen (z. B. ein Umfrageformular, einen unmoderierten Usability-Test oder eine Online-Sitzung)?

Wir kümmern uns nur um Rekrutierung und Studienlogistik, haben aber kein eigenes Testtool. Wir sind jedoch in die Tools der meisten UX-Forscher integriert, darunter Teams, Meet, Zoom, Maze und Typeform.

Wie lange dauert es, bis die Rekrutierung beginnt?

Bei den meisten moderierten Studien beginnt unser Algorithmus, sobald Sie mit der Rekrutierung beginnen, die besten Profile für Ihre Studie zu kontaktieren. In nur wenigen Stunden erhalten Sie Ihre ersten Teilnehmer!

Bei unmoderierten Studien oder bei Studien, bei denen Sie menschliche Unterstützung angefordert haben, kommt es zu einer kurzen Verzögerung (zwischen 1 und 12 Stunden), da jemand aus unserem Team Ihre Studie korrekturlesen und testen wird, bevor die Rekrutierung beginnt.

Ich muss B2B-Teilnehmer oder ein schwieriges Ziel rekrutieren. Ist das auf BilendiUX möglich?

Es ist möglich, B2B-Teilnehmer oder ein schwieriges Ziel auf BilendiUX anzusprechen. Sowohl der Anreiz als auch die Gebühren werden höher sein, da die Rekrutierung komplexer sein wird.

Ich benötige mehr Kriterien als die auf der Preisseite verfügbaren.

Sie können einen Screener hinzufügen, bevor Sie mit der Rekrutierung beginnen. Verwenden Sie den Screener, um alle Fragen zu stellen, die Sie benötigen, um ein besseres Bild von den Profilen Ihrer Teilnehmer zu erhalten. Sie können dann diejenigen auswählen, mit denen Sie sich wirklich verbinden möchten. Wenn diese Lösung nicht zu Ihnen passt, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden eine alternative Methode, um Ihre Traumteilnehmer anzusprechen!

Ich benötige Hilfe bei der Auswahl der richtigen Nutzerforschungsmethode oder bei der Leitung meiner Studie.

Wir können Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anbieten, um Sie während Ihres Studiums zu unterstützen. Zögern Sie nicht, uns per Chat oder E-Mail zu kontaktieren unter contact@bilendi-ux.com um uns Ihre Bedürfnisse mitzuteilen.

Wie fange ich an?

Du bist bereit, deine ersten Teilnehmer zu rekrutieren? Klicken Sie hier und beginnen Sie mit der Einrichtung Ihrer Studie. Ihre ersten Teilnehmer sind nur ein paar Klicks entfernt!

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Ihre Antworten nicht gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Produkt

Ressourcen

Firma